速卖通追评可以删除吗？速卖通评价怎么申诉？

本文章由淘宝电商教学频道更新，主要分享了关于速卖通评价的相关内容，有想了解该方面知识的小伙伴可以好好学习下，也希望能帮助到小伙伴们。

相信速卖通平台的商家朋友都了解店铺的评价的重要性，好评多的话，可以提升商品的销量。那么，速卖通追评可以删除吗？接下来就为大家进行这方面的解答。

速卖通追评可以删除吗?

首先，速卖通规定，评价不可以进行修改或者删除。

速卖通评价怎么申诉?

如果卖家对于客户评级存在异议，可以找平台的人工客服(工作时间：周一至周日9:00~17:30)进行投诉反馈。

但是评价涉及到以下两种情况，才可以找速卖通人工客服进行评价投诉：

1、买家的评价包含侮辱性言论

如包含人格侮辱的言论，bullshit， bitch， fuck， idiot等。

2、评价包含被评价人不宜公开展示的个人信息平台收到投诉反馈之后，会在10个工作日内进行处理，卖家可以在10个工作日后关注一下订单的评价变化情况。

若该评价投诉成功，买家将无法看到该条评价记录，同时你在【管理交易评价-已生效的评价】里也无法搜索到该订单，相应的星级评分也会一并删除。

以上内容就是淘宝电商教学频道带来的关于速卖通评价和速卖通追评的相关内容，希望能帮助到大家。

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