抖音商家退店买家还可以退款吗?退店规范是什么?

抖音商家退店买家还可以退款吗?退店规范是什么?

大家都知道,抖音目前有6亿多的日活用户,流量可以说是非常大。在这种大背景下,越来越多的商家开始在抖音平台上开店,销售产品。既然是经营店铺那就有退店的可能,开店了以后一定要遵守相关的规则,那么抖音商家退店买家还可以退款吗?今天就带大家了解下。

抖音商家退店买家还可以退款吗?

先来回答这个问题,在抖音平台上,商家退店后,买家可以找抖音平台申请退货。

抖音商家退店规范是什么?

1、根据抖音电商公布修订后的《商家退店规范》,该规范将于2021年12月3日生效执行。 据介绍,店铺退店是指商家退出平台,不再在平台开展各项经营活动。包括商家主动退出及及平台清退两种情形。而抖音电商本次修订的核心变化是同一主体主动退出后重新入驻,将取消其6个月的时间限制。

2、根据《商家退店规范》的内容,抖音电商上的店铺退店需满足以下条件:店铺内所有商品已下架,确保不再发生新的交易;在店铺首页显著位置持续公示已满30天;所有商品订单为交易完成或者交易关闭状态,且最后一笔订单完成已满90天;无佣金欠款;周期打款已结清;无保证金欠款。

3、值得一提的是,11月25日,抖音电商公布《“画风低质:图片轮播”实施细则》。图片轮播即短视频全程播放多张或单张图片等非视频内容,或以图片轮播作为视频主要内容替代商品实物展示的行为。

图片[1]-抖音商家退店买家还可以退款吗?退店规范是什么?-米袋资源网

4、抖音电商表示,图片轮播行为,严重影响用户交易和浏览体验,扰乱平台秩序。平台禁止此类低质短视频内容,一经发现,将根据平台规则及创作者与平台签订的服务协议,采取下架违规商品、扣除信用分、限制或永久关闭商品分享功能等管理措施。

5、与此同时,同日,抖音电商也公布了《酒店旅游类商品宣传规范》,平台商家/创作者推广酒店旅游类商品时需要遵守多条规定。规范还禁止以盲盒、礼盒、神秘酒店等“盲盒衍生类”形式售卖酒店旅游类商品。

众所周知,现在入驻抖音平台的商家很多,也导致抖音平台的竞争异常激烈,但还是很鼓励大家去开店,毕竟流量摆在哪里,机会还是很大的。

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